浠水县文化和旅游局窗口工作人员全力推进“一业一证”改革受群众好评

自“一业一证”新系统上线运行以来，浠水县政务服务中心文化和旅游局窗口受理行业综合许可5件，发放综合许可证5张。目前网吧（网咖）、游艺娱乐场所、歌舞娱乐场所和游泳馆等4个行业均已实现线上线下全流程办理，办理时间平均降幅80%、申报材料平均精简50%，真正实现“一窗受理，一窗办结”。根据市场主体办理回访满意率达100%。

“一业一证”改革整合审批要件，实行一次告知；简并申请材料，实行一表申请；推进平台建设，实行一网通办；优化受理流程，实行一窗受理；切实利民便民，实行一书承诺；合并核查程序，实行一同核查；再造审批模式，实行一并审批；简化发证流程，实行一窗出证；创新准营模式，实行一证准营；推行综合监管，实行一码监管。一业一证改革以有效破解“一个行业准入，需要跑多个部门办理多个许可证”问题为抓手，明确“让数据多跑路、让群众少跑腿”改革路径，更大程度地为市场主体准入减材料、减流程、减时间。 代替了原来企业准营阶段需要办理的多个许可证件，解决了“准入易，准营难”的难题，进一步营造了宽松便捷的市场准入环境，提升了企业、群众的满意度和获得感。

浠水县文化和旅游局窗口行政审批工作人员， 自承接“一业一证”改革试点工作以来，始终坚持以企业需求为唯一导向、以群众口碑为唯一标准，发扬“店小二”精神，先后深入到五家申请许可的企业“帮代办”，宣传“一业一证”改革对企业带来的利好，指导企业提交申请材料的法定要素，联系相关部门为企业在政务服务“一业一证”窗口注册登记并上传申请资料等等。这种作为企业“宣传员、指导员、联络员和代办员”的“四员”做法，不仅为企业申办许可排忧解难，同时也为行政审批工作积累了经验。

浠水威尼斯物业服务有限公司陈慧雄拿到“一业一证”行业综合许可后激动地说：以前把相关许可证办下来要跑多个窗口，递交上百份申请资料，耗时长，劳心又费力。现在一业一证改革，我们只跑一次到一个窗口，提交一次资料，让我们省心省力又暖心。感谢党的利企便民的好政策，也感谢你们的热情帮助。